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年轻的刘园长刚上任就深入保教一线“看班”,检查指导工作。一天早上八点牛,刘园长推门进人中一班,祁老师显得有些局促不安,刘园长微笑着告诉她平时怎样组织教育活动现在就怎样进行。祁老师按照计划,组织小朋友进行主题活动“清清的水”。刘园长很高兴地欣赏着小朋友之间、师生之间的互动与交往,有时还参与其中。活动结束后,刘园长约好午休时找祁老师交换看法。
孩子们睡了,刘园长悄悄来了。她先请祁老师谈了教育活动的设计过程,实施的优点与不足,后续活动的构想等。而后,刘园长提出了几点建议,供她参考改进。两人平等交谈潜心研究问题,祁老师忘却了紧张,她发自内心地说:“我今天收获真大,希望你经常来‘看班”’。教师们听说此事,纷纷邀请刘园长去自己的班里指导工作。在“看班”的过程中,刘园长给大家留下了务实、干练、谦和、率直、真诚的印象,教师的工作得到肯定、鼓励和启发,也增强了信心和干劲。
前任谢园长也经常“看班”,她总是一脸的严肃,在本子上记录些什么,看过之后不发表任何意见就悄然离去。到了工作评估的时候,有教师在相关项目上被扣掉一些分数,去找谢园长询问。此时她才说:“某月某日,你做得怎么样难道忘记了?我的本子上可记得清清楚楚,你当时的差错现在是抹不掉的!”背地里,教师们称谢园长的工作手册是一部“黑帐本”,都对它存有戒心,个别教师因此产生很大的心理压力,调离了幼儿园。两任园长“看班”的出发点不同,做法不一样,结果也形成了鲜明的反差。
评析
1.经常深入“看班”是园长的职责。园长深入保教工作第一线加强指导,是对园所内部加强管理的有效措施,也是幼儿园生存和发展的基本保证。园长只有经常深入“一线”,才能掌握第一手资料,及时观察、了解和处理日常工作的一些重点问题,甚至是棘手的难点问题,不断提高保教工作的质量和效率,获得良好的办园效益。
2.园长应摆正“看班”动机。刘园长深入“看班”是带着欣赏和发现的眼光,她能够悉心体察具体情况,欣赏和激励员工先进的教育行为,她的管理动机是积极的,主要是为了肯定教师的工作;谢园长“看班”带着挑剔的眼光,专门为了挑毛病和记账整人,因此她的管理动机是消极的,主要是为了否定教师的工作。两位园长都通过“看班”管理日常工作,效果却迥然不同。刘园长及时进行信息反馈,与教师进行平等交流,受到教师热情的欢迎;谢园长“看班”截留信息,发现问题当面不说,等待秋后算账,因此普遍引起教师的反感和戒心,遭到她们心理上的排斥和拒绝。现代管理的理论与实践提示我们,无论管理的手段多么先进,都不能否定或者忽视对人的思想激励的重要作用;无论信息渠道多么迅速快捷,都不能代替人与人之间情感的沟通与交流;无论纪律多么严明,制度多么完善,都不能废止人文关怀。一味地压制和惩罚,并不能有效激发下属的事业心和责任感。所以,园长不断地提高自身的素质和能力,采用科学的管理方法,才能赢得人心,使幼儿园获得长足的发展。
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