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有一天,我来到一家国内某上市公司交流。在装修考究的公司主楼大厅里,首先映入眼帘的是各级领导关怀,其次是年度先进员工风采。国内企业大多喜欢以领导人的照片来炫耀企业在社会上的地位和光环,我不想说什么,因为大家对此做法的目的都心知肚明。笔者想说说企业该如何评先进树典型这件事情,因为绝大多数企业在做这件事情的时候并没有认真思考就笔者了解的情况看,国内企业在表彰先进员工的时候通常采用的办法有,考核评价、无记名投票以及部门推荐等。
我问这家企业的参观引导者,我们这些先进员工是怎么确定的?回答是,这些优秀员工是依照公司有关规定评选出来的,即由部门领导推举,经群众评议并最终报公司领导核准确定。企业评选和表彰先进员工,目的是希望其他员工向他们学习。但到底有多少人真正信服这些被推选出来的先进,并在工作中积极效仿他们却不得而知。结果往往是,评选表彰一头热,员工却少有参与。
为什会这样呢?原因大概有二。首先,任何先进只要是评选出来的,就会有争议,因为缺乏客观基准。社会上每天都进行着各种各样的评选,奥斯卡评奖、还有共和国脊梁(最近倪萍同志深陷其中)评选等等不一而足。争议对于社会上的各种评选来说也许是好事,特别是在演艺界,因为评选方和被评选方通常都十分期待这种争议,并以此引导各方关注,吸引眼球。
但具体到企业评选先进员工,问题就来了,一旦引起争论甚至不满,事情就会走向反面,结果事与其次,选出来或者是推举出来的先进员工其先进事迹往往缺乏客观事实。由于没有客观事实的支持,其他员工就不能清晰了解先进员工到底先进在哪里?所以向先进学习也就无从谈起。更坏的情况是,有人认为要成为先进,就必须和领导搞好关系,或者做人做事要学会八面玲珑,要学会做老好人,谁也不得罪。
可见,评选出来的先进并不能真正起到让人学好的榜样作用。其实,在企业内到底该如何评选先进,奥运会的竞赛模式给了我们最好的启示。要想让员工心服口服,员工愿意向榜样学习,就得像奥运会那样,让员工在规定的游戏规则下进行公平竞赛,优胜者得奖。比如,在企业内分别设立复数个与改善创新、业务技能以及康乐运动类相关的评比竞赛项目,让全体员工参与其中,最终决出诸如最多改善数量奖、最大改善金额奖、最佳改善创意奖、最高xx技能奖等等以此树立起来的标杆,彻底克服了上述票选先进员工中的不足。...
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