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01月02日 编辑 39baobao.com

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公交线路调度员的实习心得

在公交线路调度员的实习,师傅们对我格外照顾。他们耐心地向我讲解着调度的职责、工作流程、突发时间的处理,甚至对如何填写调度单都告诉我,教我。使我熟悉了公交线路调度员的业务。然而,更是我感到收获的,是他们的工作态度和敬业精神。我更加佩服司售人员吃苦耐劳、兢兢业业的精神。

这个车队,线路长,沿途有几处拥挤路段,经常是车场上调度紧张。往往是刚回来的车,马上又派了出去。

这天,队长让我上岗实习。车场上空了,远处的车站上排上了乘客。我有些着急了。这时,小刘师傅的382号车回场。她看到车场没车,一下车就急匆匆地将调度单交给我,让我派车。

她急匆匆的转向卫生间。我刚好填上单字,她也出来了,拿上单子马上奔向382号车,随即发动汽车、离场。我看到她连一口水都没喝,真有些过意不去。

按我习惯地感觉,应当是司机回站,拿着水杯下车,慢慢地走向休息室,倒水——喝水——方便——接派车单——一边说笑一边上车。最快也要十分钟吧!对刚跑了一圈的司机,歇个十分钟,时间长吗?不长!现在的一幕显得流畅而又紧张,别说歇会儿,连倒水喝水的时间都没有。

通过实习,我懂得很多道理。我感觉自己收获很大。不仅学到了业务知识,更重要的是懂得了什么是责任感、什么是奉献精神。好像一次实习实践,我开始成熟了。我要在学习岗位上,发奋努力,用师傅的精神激励自己。

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