[内部控制与公司治理论文]公司治理是公司制度的核心内容。合理的公司治理结构是提高公司经营效率的前提;内部控制是现代公司内部管理的重要组成部分,健全有效的内部控制制度是实现公司经营目标的有利保...+阅读
某啤酒公司内部管理问题调查及对策分析 目 录 前言
一、竞岗、考核及工资分析
(一)关于竞岗
(二)关于考核
(三)关于工资
二、高层管理者工作误区
(一)重结果,轻过程
(二)会议多汇报多,调查分析少
(三)集权与授权上的缺失
(四)官僚主义
(五)决策草率,对种种相关心态考虑不周
三、中层管理人员存在的问题
(一)心态:中层管理者感到很无奈
(二)能力:中层管理者欠缺管理素养
(三)团队,还是小团体?
(四)工作作风:腐败现象滋生
(五)工作态度:干部、干部,先干一步!
四、员工相关问题
(一)本质基本是好的
(二)素质有待提高
(三)心态较为消极
五、管理状况分析
(一)组织结构条块分割,部门之间平行站位
(二)有看似“完善”的制度,却无切实可行的贯彻
(三)对执行效果的反馈亦有缺失
(四)工作考核同样只看结果,不论缘由
(五)管理区段上存在盲点
(六)综合管理中缺乏必要规划
(七)对员工反映的问题不应回避
(八)有些管理活动失真
(九)有些模式已经过时,不合理,但还没有改变 前言 应某啤酒公司领导的邀请,为进一步推进公司的企业文化建设,提高科学管理水平,本着“通过一线看管理”的工作指导思想,笔者及同事对啤酒公司所属包装、酿造、工程和供瓶四部门进行了为期15天的系统调研,挖掘到大量的一手资料。 本次调研,综合运用“读”、“看”、“听”、“理”、“研”等多种方式。“读”就是对一些二手资料的归纳整理;“看”就是观察环境状况及人员的工作状态;“听”就是进行深入访谈,了解员工的真实想法;“理”就是对问题进行分析整理,根据事情的真相,写出调查报告;“研”就是专家会诊,深入分析企业现存文化问题的根源,并提出相应的建设性意见。 在调查过程中,我们深入到了各个部门内部及车间一线,切实感受了工人的真实工作情况及其真实的想法,确保所反映出来的问题真实有效。 现将调研资料进行客观公正的整理并作相应分析,以供同业者参考。
一、竞岗、考核及工资分析
(一)关于竞岗
1、问题表现 自1999年被QD啤酒接管至今,公司基本上每年都搞竞争上岗,有一年还搞了两次。员工对此极为反感,认为是公司在“整”工人。典型反映如下: ●“千万不要再搞了” 此前三年半搞了4次竞争上岗,全公司由1700多人减到现在的500多人。因此工人认为竞岗就是下岗,“干了今天明天还不知道能不能干”,没有安全感、稳定感、归属感,后顾之忧强烈。 ●竞争上岗不利于团结 为保住自己的饭碗,同事之间因为竞争上岗而互相猜忌、算计,互相拆台等现象时有发生,部分员工在领导面前争相说他人坏话。竞岗下来的员工反映激烈,漫骂、恐吓部门领导及相关人,致使被裁员工和部门领导、被裁员工和上岗员工之间关系恶化,不利于提升公司凝聚力,不利于内部管理。 ●竞争上岗产生短期效应 频繁竞岗,让员工感觉朝不保夕,所以他们只在乎眼前,只在乎个人利益,对公司的长远发展和整体利益漠不关心。 ●不正当竞争破坏正气 谁是因为和谁关系好而留任,谁是因为给谁送礼而上岗,谁能把自己的亲戚安排在什么什么岗位,谁因为没人没钱要么去附属公司要么回家,等等,员工耳闻目染,心知肚明。竞争过程不公开,有“熟练工下岗,而不懂操作的领导关系上岗”的现象发生。 ●竞争上岗使公司内部关系网复杂 有的部门表现为主职、副职之间势力对立,有的表现为部门管理层人员关系过于紧密,还有的是几个主要部门的部长(还有相关领导)之间是“把兄弟”。按员工的话说:“没有事的时候你看不出来,一旦有事了,作用就显现出来了。”
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