女宝快3岁了，最近很容易就发脾气。比如晚上睡觉前叫她刷牙（提前 10 分钟左右告诉她一会要去刷牙睡觉了，玩具该收起来了）她老是磨磨蹭蹭，叫了好几次都不理，稍微提高音量严肃地说，她就大声吼「妈妈不要批评我」，还用手捂住耳朵。请问老师像这样的情况该怎么处理？

帮助孩子建立生活规律非常重要。一旦建立了规律，孩子的情绪问题就迎刃而解了。 你可以试试这几个办法：

第一个是固定洗漱的时间。人有生理周期性，建立起来固定的规律，就会下意识地干一件事情。你可以和宝贝敲定一个时间，洗漱时间前，在提醒的同时，放一段音乐，就像幼儿园里老师叫小朋友们起床、吃饭就是每天播放音乐。慢慢的，只要音乐响起来，宝宝就会很快跑过来了。

第二，提前 10 分钟提醒的时候，看看宝宝当时在玩什么，估计一下她 10 分钟里边还能干什么。你可以告诉她：还有 10 分钟，你还能再画两幅画。她就会对接下来的事情有一个预期。另外，孩子喜欢完整性，有时候她可能画不完两幅画，可能画了一幅半，这时候其实可以给她稍微延迟一些，等她完成了，可能就主动来洗漱了。

第三，跟孩子分析，为什么她磨蹭的时候你会不高兴，也就是心理学上讲的跟孩子进行「情感对话」。和孩子讨论自己的、别人的情绪，对孩子的情绪管理特别重要。

举个例子，你可以跟孩子说：「宝宝，知道妈妈在给你洗漱完以后，还需要干什么吗？」她可能说：「不知道。」你说：「妈妈还需要把玩具收拾整理好，还需要自己洗漱，整理明天用的东西，有很多事情做，之后才能上床睡觉。明天还要比你早起，要干这个、干那个，妈妈每天比你少睡不少时间。睡得晚，妈妈就会困、难受。当你困的时候，你会是什么感觉?」

她可能会说生气，然后给你讲一个她自己的例子，你就可以和她一起分析分析，有可能啥也说不上来，没关系，你可以告诉她，她慢慢就会了。分析完了，然后问她：「那你说怎么做才能不让妈妈困呢？」她可能会说：「早点睡。」这时候就可以告诉她，可以按时洗漱，和她约定好时间。